Garanzia

Eventuali difetti di materiale o di fabbricazione del prodotto dovranno essere comunicati entro i termini di legge. Dopo un’attenta analisi, se riconosciuti tali, verranno eliminati tramite riparazione o sostituzione totale del dispositivo purché il periodo di garanzia non sia già scaduto. Il periodo di garanzia è determinato dalle normative vigenti nel paese dove è stato acquistato il dispositivo. Per acquisti di prodotti con fattura intestata a partita IVA, il cui uso può essere privato, commerciale o professionale, il periodo di garanzia è limitato a 12 mesi.

    La nostra garanzia si applica solo se:
  • Si seguono le istruzioni d'uso
  • Si utilizza correttamente il prodotto
  • Si utilizzano ricambi originali

    La garanzia decade per:
  • Riparazioni non autorizzate
  • Modifiche tecniche non autorizzate
  • Uso improprio
  • Mancata osservanza delle istruzioni d’uso

    La garanzia non copre:
  • Danni alla vernice dovuti alla normale usura
  • Parti soggette ad usura che nell’esploso ricambi sono contrassegnati con una cornice [xxx xxx (x)]
  • Motori a combustione non AL-KO (qui si applicano i termini di garanzia del rispettivo produttore del motore)

Validità della garanzia:
  • AL-KO Garden & Home Srl offre ai clienti finali privati (escluse fatture intestate a partita IVA) una garanzia del produttore di 24 mesi su tutti i suoi prodotti AL-KO e solo by AL-KO.

Estensione della garanzia:
  • Estensione esclusiva del periodo di garanzia per un totale di 4 anni
  • L’estensione garanzia si applica ai marchi AL-KO e solo by AL-KO
  • Per il modulo richiesta e maggiori informazioni clicca qui

Il periodo di garanzia inizia con l'acquisto da parte del primo utente finale. La data sullo scontrino di acquisto è determinante. Si prega di recarsi presso il proprio rivenditore o il centro di assistenza clienti autorizzato più vicino con questa ricevuta di vendita originale. I diritti di garanzia legali dell'acquirente nei confronti del venditore rimangono validi solo a fronte di presentazione di questo scontrino di acquisto.

AL-KO Garden & Home Srl, via delle Industrie, 27, 20883 Mezzago (MB)



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